QRZ Внедрение CRM-систем

коротко о нас

Мы амбициозная, сплоченная и молодая команда аналитиков и разработчиков, которая со всей искренностью и верой в своё дело подходит к решению бизнес-задач Заказчиков. Мы занимаемся комплексным внедрением CRM-систем (а именно amoCRM и Битрикс24), а также решаем точечные задачи по доработке функционала CRM, ее интеграции, обучению работе в системе и сопровождению.

ПРИНЦИП

ПАРТНЕРСТВА

В каждом проекте выстраиваем с клиентами доверительные и партнерские отношения

индивидуальный подход

Придерживаемся индивидуального подхода, как залога успешной реализации

опыт более

6 лет

Основываясь на опыте, предлагаем эффективные и проверенные решения

нацеленность на результат

Внедрение CRM должно приносить пользу. Мы делаем так, чтобы Вы в этом убедились!

Заказать звонок

Услуги

ВНЕДРЕНИЕ amoCRM

Комплексное внедрение amoCRM. Настройка CRM (воронки продаж, автодействия и т.п.), интеграция с источниками заявок (сайт, мессенджеры, соц.сети, телефония и пр.), 1С, сквозной аналитикой и др. системами

ВНЕДРЕНИЕ Битрикс24

Полноценное внедрение Битрикс24. Настройка CRM, бизнес-процессов, смарт-процессов, интеграция CRM с источниками заявок, сквозной аналитикой, 1С и др. системами

Доработка функционала

Совершенствование функционала CRM, если не нашли готового решения или его недостаточно. Программная интеграция с сервисами, с которыми еще нет доступных интеграций.

Сопровождение

Сопровождение и помощь в адаптации сотрудников и руководства после внедрения CRM и во время работы в ней. Вам всегда будет на кого положиться!

Оставить заявку

Запишитесь на бесплатный аудит

У Вас есть возможность записаться на бесплатный аудит, в ходе которого эксперт подскажет, с чего начать внедрение, каков будет план именно в Вашем случае

Более того, если аккаунт amoCRM или Битрикс24 уже есть, но должного результата не видно, Вы можете получить профессиональный анализ текущих настроек и рекомендации по улучшению

Записаться

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Шаг 1

ПОДРОБНЫЙ АНАЛИЗ и СБОР ИНФОРМАЦИИ

Проводим анализ бизнес-процессов, каналов коммуникаций, источников заявок, сервисов/ПО в наличии, собираем вводные данные по задачам, формулируем их под дальнейшие работы

Шаг 2

Разработка Технического задания

Формируем и согласовываем техническое задание, по которому в дальнейшем будут проводиться работы. Прописываем четкий алгоритм действий, результат на выходе и, конечно же, конечную стоимость и сроки реализации.

Шаг 3

РЕАЛИЗАЦИЯ / Внедрение CRM

Проведение всех заложенных в ТЗ работ, регулярное информирование о выполненной части работ Заказчика, проведение необходимых тестов.

Шаг 4

Обучение и сопровождение

Обучение сотрудников и руководства работе в системе, знакомство руководителей с инструментами контроля и мониторинга. Сопровождение на начальных этапах после внедрения CRM и, при необходимости, продление сопровождения для снижения рисков человеческого фактора и введения новых инструментов для повышения эффективности работы сотрудников.